Secrétaire Assistant Médico-Social H/F

Objectif de la formation

Vous assurez, au sein d’une structure médicale, sociale ou médico-social, l’accueil des patients et des usagers, l’organisation et la planification des activités du service ainsi que la constitution et le suivi administratif des dossiers. Sous l’autorité d’un médecin ou d’un chef de service, vous réalisez des tâches administratives diversifiées liées au pôle ou au secteur (privé ou public) dans lequel vous exercez. La mission d’accueil est primordiale : qualité relationnelle, respect de l’éthique, déontologie sont essentiels. Vous êtes également soumis au secret professionnel. Vous utilisez couramment les outils bureautiques et de saisie au dictaphone ainsi que les logiciels spécifiques à l’activité (planning, gestion des rendez-vous).

Contenu Pedagogique

Les objectifs et programme de la formation

• Assister une équipe dans la communication des informations et l'organisation des activités
• Assurer l'accueil et la prise en charge administrative du patient ou de l'usager
• Traiter les dossiers et coordonner les opérations liées au parcours du patient ou de l'usager

Modalités pédagogiques

• 70 à 80% de pratique professionnelle (mise en situation sur un plateau technique, études de cas, travaux pratiques…)
• 20 à 30% de théorie/technologie professionnelle
• Période(s) d’application en entreprise.

Les prérequis

• Niveau première/terminale ou équivalent.
• Bonne maîtrise de la langue française.

Aptitudes requises

• Capacités d'adaptation et d'organisation
• Aisance dans l'expression écrite et orale (maîtrise de l'orthographe)
• Capacités relationnelles et maîtrise de soi (écoute, sens du contact et du dialogue, empathie)

Modalités et délais d’accès

1. Inscription
2. Réunion d’information collective
3. Évaluation
4. Entretien 
5. Décision

La phase de recrutement débute en moyenne 3 mois avant la date de démarrage de l’action. 

Dates prévisionnelles de la formation et lieu :

Lieux : CFPA de Saint Denis

Dates de début : 12/05/2025

Dates de fin : 21/11/2025

Lieux : CFPA de Saint Denis

Dates de début : 05/12/2025

Dates de fin : 26/06/2025

Lieux : CFPA de Saint Paul

Dates de début : 15/05/2025

Dates de fin : 28/11/2025

Lieux : CFPA de Saint Paul

Dates de début : 08/12/2025

Dates de fin : 26/06/2026

Lieux : CFPA de Saint Pierre

Dates de début : 08/07/2025

Dates de fin : 23/01/2026

Modalités : En présentiel