Maîtriser de nombreuses tactiques de négociation et renforcer la relation acheteur / commercial - Connaître une méthode simple, pratique et efficace pour préparer ses négociations - Savoir mieux défendre ses marges lors des négociations - Préserver la rentabilité des affaires et renforcer les relations commerciales - Augmenter la confiance en soi lors des négociations
Les + :
Alternance de présentiel et distanciel (Blended), de travail synchrone et asynchrone :
- Amont de la formation : accès espace SUIVal pour travaux tutorés et évaluation en terme « être capable de… » - Aval formation : accès espace SUIVal pour un suivi et une validation des acquis de formation à 3 mois. - Des études de cas et des exemples de différents secteurs favorisent l’appropriation de l’ensemble des outils.
Pendant la formation :
- Réflexions de groupe - Travaux individuels - Travaux pratiques, mise en situations en AutoClass - Apports du formateur expert - Confrontation d’expériences et analyse - SmartPocket de formation 24h/24h sur la plateforme LMS SUIVal En dessous de 6 participants, nous nous réservons le droit de vous transférer vers une autre date et lieu.
Prérequis : Avoir une première expérience dans le vente BtoB.
Pour qui : Cadres non commerciaux – Chef de projet – Directeur et Commercial – Technico-commerciaux – Ingénieurs d’Affaires – Chargé(e) d’Affaires – Responsable développement commercial soucieux de préserver la rentabilité et mieux négocier dans un contexte de crise.
1 – En amont du présentiel (1 heure)
AutoClass sur notre plateforme LMS SUIVal dédiée et sécurisée
- Test de positionnement : Auto-évaluation de vos compétences - Recueil des attentes spécifiques
2 – En présentiel (14 heures)
Évaluer l’impact de ses propres négociations
- Prendre conscience des conséquences d’une remise, d’un délai de paiement - La grille d’analyse directe pour mieux se préparer et anticiper - Comment rétablir le rapport de force ? - Connaître les 6 curseurs du pouvoir des acheteurs - Les questions à se poser pour agir sur le rapport de force - Convaincre avant de négocier
Mieux préparer sa négociation
- Pour mieux anticiper : Objectifs, points limites, niveaux d’exigence à adopter - La matrice des objectifs, un outil pour argumenter sur ses exigences - Maîtriser les 5 règles d’or pour négocier avec profit - Tout finit généralement par un compromis - L’obstacle du prix – Demande directe de concession – La contrepartie – La pré-fermeture
Déjouer les pièges de l’acheteur
- Les techniques des acheteurs pour obtenir les meilleures conditions - Les erreurs à éviter - Savoir sortir des situations d’impasse - Renforcer la relation acheteur / commercial
3 – En aval du présentiel
Plan d’Action Spécifique de Suivi (P.A.S.S.) : 3 mois de suivi à distance + 1 heure de MasterClass :
- Accès au Forum & Chat : Partage et échanger avec les autres participants et votre expert(e) formateur(trice) - Travaux sur notre plateforme LMS SUIVal - MasterClass : Échange d’expérience + préparation à l’évaluation sommative. - Évaluation sommative : Quizz / Travaux / Études de cas - Validation des acquis de formation - Remise attestation de formation
Méthodes et stratégies de négociation - AJForm Conseil OI