Employé(e) Administratif(ve) et d’Accueil

Objectif de la formation

Métier

Vous exercez un ensemble de tâches administratives à caractère technique, organisationnel et relationnel dans le cadre du fonctionnement courant d’une organisation. Vous retranscrivez, complétez, mettez en forme des écrits et documents professionnels. Vous saisissez, contrôlez et actualisez tout type de données, chiffrées ou non. Vous accueillez les visiteurs, les orientez les renseignez ou prenez des messages. Vous assurez des travaux de reprographie et numérisation des documents, participez au classement et à l’archivage physique et numérique pour la conservation et la traçabilité des informations. L’emploi s’exerce au sein d’un service ou à un poste d’accueil. Il nécessite une utilisation fréquente des outils bureautiques et de communication, ainsi que des progiciels professionnels.

Contenu Pedagogique

Les objectifs et programme de la formation

• Assurer l’accueil d’une structure 
• Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure

Modalités pédagogiques

• 70 à 80% de pratique professionnelle (mise en situation sur un plateau technique, études de cas, travaux pratiques…)
• 20 à 30% de théorie/technologie professionnelle
• Période(s) d’application en entreprise.

Prérequis

• Niveau fin de classe de 3ème
• Savoir lire, écrire, compter

Aptitudes requises

• Bonne présentation
• Facilités dans l'expression écrite et orale (bonne maîtrise de la langue française essentielle pour une bonne compréhension des consignes)
• Capacités relationnelles (écoute, sens du contact et du dialogue, discrétion)
• Méthode et sens de l'organisation
• Capacités d'adaptation (faire face à des changements fréquents de tâches)

Modalités et délai d’accès

Inscription
Réunion d’information collective
Évaluation
Entretien
Décision

La phase de recrutement débute en moyenne 3 mois avant la date de démarrage de l’action.

Dates prévisionnelles de la formation et lieu

Lieu : CFPA de Saint André
Date de début : 11/06/2025
Date de fin : 21/11/2025
Modalité : en présentiel

Lieu : CFPA de Saint André
Date de début : 08/12/2025
Date de fin : 22/05/2026
Modalité : en présentiel

Lieu : CFPA de Saint Paul
Date de début : 10/11/2025
Date de fin : 27/04/2026
Modalité : en présentiel