CCP1 : Gérer une relation clientèle sur une destination
CCP2 : Assister la clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs.
CCP3 : Contribuer à la mise en œuvre d'évènements festifs et culturels.
Inscription au titre professionnel de niveau IV. Formation accessible par capitalisation de blocs de compétences. (construit à partir du référentiel de certification)
CCP1 - Gérer une relation clientèle sur une destination (140h)
Accompagner la clientèle lors d’une réservation ou l’achat de prestations touristiques en ligne,
Accueillir, informer et orienter la clientèle touristique,
Organiser les données touristiques et diffuser de l’information sur différents supports.
CCP2 : Assister une clientèle sur des prestations touristiques et de loisirs (175h)
Conseiller et vendre des prestations touristiques et de loisirs et des produits/services additionnels.
Assurer un service de location lié à une prestation de loisirs.
CCP3 : Contribuer à la mise en œuvre d’évènements festifs et culturels (84h)
Participer à la promotion d’évènements festifs et culturels,
Contribuer à l’organisation et à la logistique d’évènements festifs et culturels,
Contribuer à l’accueil et à l’animation lors d’évènements culturels.
Chargé d'accueil touristique et de loisirs (TP)
Offre déposée
Diplôme obtenu Titre professionnel
Référence # 1716
Finançable par CPF
Taux de réussite 95%
Public admis Autre