A la suite de la formation, le stagiaire est capable de :
Maîtriser les compétences pour occuper un poste en tant qu'agent d'escale ou agent de comptoir en aéroport pour garantir toutes ses chances de recrutement sur l'un des 2 postes.
Obtention de la certification de branches des entreprises du transport. CCP1 - Maîtrise des compétences du métier d'agent de comptoir et de réservation en agence ou aéroport (154h)
La règlementation aérienne et l’offre tarifaire des compagnies.
Les bases de la réservation de prestations de vols et de services sur le GDS Amadeus de Niveau 1.
Les outils de productivité de Niveau 2 sur Amadeus
La gestion et maîtrise des opérations d’après-vente sur
Amadeus de Niveau 3.
CCP2 : Maîtrise des compétences du métier d'Agent d'escale (199h)
L’accueil client en aéroport
Sécurité en piste et sûreté (11.2.3.8 + partie TCA)
Réglementation internationale et juridiques des conditions de transports.
Préparation aux missions d’Agent d’escale commercial.
Maîtrise du DCS ALTÉA
Agent d'escale et de réservation GDS amadeus
Offre déposée
Diplôme obtenu Titre professionnel
Référence # 1747
Finançable par CPF
Taux de réussite NC
Public admis Autre