Points de vente et merchandising

Cette formation vous permet de :

- Faire du point de vente un levier de croissance et un lieu de vie
- Concevoir des solutions merchandising efficientes pour atteindre ses objectifs
- Donner vie à ses produits par des mises en scène qui déclenche l’achat

Les + :

Alternance de présentiel et distanciel (Blended), de travail synchrone et asynchrone :

- Amont de la formation : accès espace SUIVal pour travaux tutorés et évaluation en terme « être capable de… »
- Aval formation : accès espace SUIVal pour un suivi et une validation des acquis de formation à 3 mois.
- Des études de cas et des exemples de différents secteurs favorisent l’appropriation de l’ensemble des outils.


Pendant la formation :

- Réflexions de groupe
- Travaux individuels
- Travaux pratiques, mise en situations en AutoClass
- Apports du formateur expert
- Confrontation d’expériences et analyse
- SmartPocket de formation 24h/24h sur la plateforme LMS SUIVal
En dessous de 6 participants, nous nous réservons le droit de vous transférer vers une autre date et lieu.

Pour qui :

- Manager d’Univers marchand
- Responsable point de vente
- Vendeur magasin
- Employé(e) libre service
- Commerciaux point de vente 1 – En amont du présentiel (1 heure)

AutoClass sur notre plateforme LMS SUIVal dédiée et sécurisée

- Test de positionnement : Auto-évaluation de vos compétences
- Recueil des attentes spécifiques

2 – En présentiel (14 heures)

ATTIRER ET SÉDUIRE LES CONSOMMATEURS

Cerner les profils des « néo-consommateurs »

- Client zappeur, différenciation d’enseigne, recherche de relations de proximité : intégrer les problématiques de consommation pour ré-enchanter l’achat
- Vérifier la validité et la pertinence du processus catégoriel : les 5 « questions filtres »
- Entretiens en face-à-face, observation des comportements in situ, panels et données distributeurs … : quels types d’études pour quels objectifs ?
- Catégories, familles, segments : avantages et inconvénients du Category Management

Cas pratique : Identifier les rôles des catégories produits dans les univers de l’alimentaire, du non alimentaire, en grandes surfaces et dans le commerce de détail

FAIRE DU POINT DE VENTE UN VÉRITABLE LEVIER DE CROISSANCE…

Créer des univers produits performants

- 7 stratégies et 4 tactiques pour combiner dans un concept magasin les valeurs d’enseigne, la stratégie marketing et la stratégie commerciale
- Suivre les 7 étapes de création d’univers produits dans un magasin

Cas pratique : Choix de thèmes, vérification de la pertinence de la construction de l’univers et des catégories, détermination du rôle dominant de l’univers et de chacune des catégories qui le composent et choix des indicateurs de performance

…ET UN LIEU DE VIE

Connaître les mises en scène qui font vendre : de la CLV au Visual Merchandising

- L’agencement et la circulation
- La structuration de l’offre et les différents modes de présentation : tout pour séduire, informer et accompagner le client jusqu’à l’acte d’achat
- Les vitrines, règles de base et applications actuelles pour capter l’attention

Cas pratique : Élaborer et mettre en œuvre un plan d’actions en matière de CLV et Visual merchandising d’un univers produits sur le lieu de vente. Illustration d’applicatifs de design, théâtralisation, visual merchandising de différents univers

3 – En aval du présentiel

Plan d’Action Spécifique de Suivi (P.A.S.S.) : 3 mois de suivi à distance (+ 4 heures de MasterClass)

- Accès au Forum & Chat : Partage et échanger avec les autres participants et votre expert(e) formateur(trice)
- Auto-évaluation formative : Études de cas et quizz de validation des acquis du parcours
- MasterClass 1 heure par mois + 1 heure : Échange d’expérience + préparation à l’évaluation sommative.
- Évaluation sommative : Quizz / Travaux / Validation des acquis de formation
- Remise attestation
- Certification partielle possible (Pensez à vous inscrire..)