BTS support à l’action managériale (H/F)

Titulaire du BTS SAM, vous apportez votre appui à une, un ou plusieurs cadres, à une équipe projet
ou au personnel d’une entité, en assurant des missions d’interface, de coordination et d’organisation
dans le domaine administratif. Vous contribuez à la productivité et à l’image de l’entité ainsi qu’au
développement du travail collaboratif. Vos missions s’inscrivent dans un environnement national
et international avec des exigences relationnelle et comportementale essentielles pour interagir dans
un contexte professionnel complexe, interculturel et digitalisé.
Vous assurez aussi la gestion de dossiers et contribuez à l’amélioration des processus administratifs,
impliquant des membres de l’entité mais aussi des partenaires de l’organisation.
CONTENU DE LA FORMATION

ENSEIGNEMENTS GÉNÉRAUX

- Culture générale et expression française
- Expression et culture en langues vivantes étrangères (2 langues)
- Culture Economique Juridique et Managériale

ENSEIGNEMENTS PROFESSIONNELS

- Optimisation des processus administratifs
- Gestion de projet
- Collaboration à la gestion des ressources humaines

PARCOURS OPTIONNEL SÛRETÉ/SÉCURITÉ

Spécialisation secteur de la sécurité/sûreté privée et
aéroportuaire :
» Découverte de la réglementation du secteur et analyse
des risques
» Connaissances des règles sociales applicables au
secteur
» Gestion administrative et qualité, conformité de
l’entreprise de sécurité et de ses personnels, suivis de
procédures spécifiques et les normes «qualité»
» Connaissances des différents acteurs et des autorités
auxquelles se référer
» Connaissances des pré-requis et obligations des
salariés du secteur
» Découverte du fonctionnement des entreprises et des
différents services

BTS support à l’action managériale