Formation de formateur en management

Cette certification permet aux formateurs déjà en activité et aux personnes en reconversion, de développer leurs compétences et leurs prestations dans un domaine utile aux personnes et aux entreprises… le management.

Les + :
Alternance de présentiel et distanciel (Blended), de travail synchrone et asynchrone :

- Amont de la formation : accès espace SUIVal pour travaux tutorés et évaluation en terme « être capable de… »
- Aval formation : accès espace SUIVal pour un suivi et une validation des acquis de formation à 3 mois.
- Des études de cas et des exemples de différents secteurs favorisent l’appropriation de l’ensemble des outils.

Pendant la formation :

- Réflexions de groupe
- Travaux individuels
- Travaux pratiques, mise en situations en AutoClass
- Apports du formateur expert
- Confrontation d’expériences et analyse
- SmartPocket de formation 24h/24h sur la plateforme LMS SUIVal
En dessous de 6 participants, nous nous réservons le droit de vous transférer vers une autre date et lieu.

Prérequis : Avoir une expérience significative en entreprise (plus de 5 ans).

Pour qui : Responsables d’encadrement intermédiaire, responsables de services administratifs et techniciens, Managers de proximité, formateur occasionnel,..


1 – En amont du présentiel (1 heure)

AutoClass sur notre plateforme LMS SUIVal dédiée et sécurisée

- Test de positionnement : Auto-évaluation de vos compétences
- Test de communication : « Quel communiquant êtes vous ? »

2 – En Blended Learning (77 heures)

Le management d’équipe : animer, motiver – 2 + 1 jours

Développer sa compétence managériale

- Qu’est-ce que manager ?
- Identifier les rôles et les missions du manager
- Déjouer les pièges de la fonction
- Apprendre à gérer des paradoxes

Piloter la performance

- Maitriser son activité
- Fixer les objectifs et les communiquer
- Identifier les facteurs clés de l’amélioration de la performance de l’équipe
- Déterminer le niveau d’autonomie des membres de l’équipe
- Adapter son management au niveau d’autonomie de ses collaborateurs : de la directivité à la délégation

Motiver au quotidien, Identifier les principaux leviers motivationnels

- Réagir aux symptômes de la démotivation
- Faire du suivi des objectifs une occasion de remobilisation
- Obtenir l’implication des collaborateurs
- Faire adhérer à des objectifs ambitieux

S’entraîner à résoudre les cas difficiles

- Manager des anciens collègues
- Manager des experts
- Manager une équipe hétérogène
- Manager des collaborateurs de la génération Y
- Savoir recadrer, rappeler les règles des jeux

Le manager coach : manager par les compétences – 2 + 1 jours

Analyser la performance de ses collaborateurs

- Identifier les compétences clés, les comportements attendus.
- Dresser le bilan collectif et individuel des compétences de son équipe.
- Établir son plan de coaching.

Partager le diagnostic avec son collaborateur

- Partir des faits marquants.
- Reconnaître les points forts.
- Pratiquer une écoute active des difficultés rencontrées, des attentes, des réticences.
- Co-construire un plan de progrès partagé.
- Le cas particulier de l’intégration de nouveaux collaborateurs.

Utiliser toutes les ressources du coaching

- Entretiens de coaching.
- Trainings.
- Coaching sur le poste de travail.
- Accompagnement terrain.
- Organisation de binômes.
- Savoir débriefer une séance de coaching, formuler un feed back.

Assurer le suivi régulier de ses actions de coaching

- Faire le point régulièrement.
- Reconnaître et valoriser les progrès.
- Fixer de nouveaux objectifs.

L’animation de réunions – 2 + 1 jours

Préparer sa réunion

- Clarifier ses objectifs.
- Identifier les messages clés, caler un timing réaliste.
- Le cas des réunions régulières : éviter la routine.
- Le cas des réunions de lancement d’actions : obtenir l’engagement.
- Le cas des réunions de résolution de problème : favoriser la prise de décision collective.
- Le cas des réunions de « crise » : engager dans l’action.
- Le cas des réunions de training : soigner la pédagogie.
- Le cas des réunions à distance (téléphone, visio et web) : les règles à observer.

Animer des réunions mobilisatrices

- Réussir le démarrage de la réunion.
- Faire participer, émerger les idées et l’engagement, gérer la prise de parole.
- Varier les plaisirs en alternant différentes méthodes d’animation.
- Gérer et recentrer les débats.
- Conclure sa réunion en engageant dans l’action.

Affirmer son leadership en réunion

- Trouver le juste positionnement face au groupe.
- Maîtriser les principes de la dynamique de groupe.
- Structurer son discours, faire passer des messages forts.
- Répondre aux questions « piège » et objections.

Gérer les situations difficiles

- Retardataires, interruptions téléphoniques, smartphones…
- Bavards, postures de retrait, digressions.
- Tensions, « prise de pouvoir », oppositions systématiques.

Vendre et piloter un projet de formation – 2 jours

Recueillir et analyser le besoin

- Faire préciser le besoin par le donneur d’ordre.
- Identifier le périmètre de la formation.
- Clarifier les objectifs opérationnels du projet.
- Détecter les contraintes, risques et facteurs clés de succès du projet.
- Repérer les critères de choix du donneur d’ordre

Formaliser une proposition de formation

- Définir sa stratégie de réponse
- Le plan général de la proposition
- Démontrer sa compréhension du besoin du client
- Présenter le dispositif
- Expliciter ses facteurs de différenciation
- Présenter le budget et les conditions annexes
- Présenter le profil des intervenants

Présenter sa proposition

- Susciter l’intérêt dès la première minute
- Formuler rapidement et précisément son positionnement et sa vision du projet
- Donner envie de travailler avec soi
- Faire vivre la façon dont se déroulera la formation
- Répondre aux questions et objections
- Évaluer ses chances d’être retenu

Élaborer un dispositif de formation

- Planifier la conception.
- Composer un comité de pilotage et l’animer : réunion de lancement, réunions de suivi.
- Gérer les différentes étapes de validation.
- Recueillir les informations métier nécessaires à la conception
- Identifier les situations professionnelles à traiter, les messages-clés à faire passer.
- Sélectionner contenus et méthodes pédagogiques.

Évaluer et suivre le dispositif de formation

- Le cadre de référence de l’évaluation à chaud : définir le résultat attendu, anticiper l’évaluation des conditions de succès
- Construire les grilles d ‘évaluation à chaud
- Construire les outils de validation des acquis
- Choisir les modalités d’évaluation à froid et de mesure des résultats terrain
- Analyser les résultats
- Conduire des réunions de bilan fidélisantes

3 – En aval du présentiel

Plan d’Action Spécifique de Suivi (P.A.S.S.) : 3 mois de suivi à distance + 1 heure de MasterClass :

- Accès au Forum & Chat : Partage et échanger avec les autres participants et votre expert(e) formateur(trice)
- Travaux sur notre plateforme LMS SUIVal
- MasterClass : Échange d’expérience + préparation à l’évaluation sommative.
- Évaluation sommative : Quizz / Travaux / Études de cas / Dossier professionnel présenté à notre Jury interne.
- Validation des acquis de formation
- Remise attestation / certification